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  【中国礼品网讯】一个礼品店铺的发展离不开店长的有效管理,营销对客户推崇权威心理的利用

五月 7th, 2020  |  企业概况

导读:古语云:“攻心为上,攻城为下”。对营销来说,关键在于抓住客户的心。现在的市场营销将越来越依赖于对客户心理的把握和迎合,从而影响客户,最终达成产品的销售。那么,客户在采购礼品时具有哪些心理呢?  【中国礼品网讯】古语云:“攻心为上,攻城为下”。对营销来说,关键在于抓住客户的心。从品牌、定位到差异化,从定价、促销到整合营销,现在的市场营销将越来越依赖于对客户心理的把握和迎合,从而影响客户,最终达成产品的销售。那么,客户在采购礼品时具有哪些心理呢?  1、
求实心理  这是客户普遍存在的心理动机。他们采购礼品时,首先要求礼品必须具备实际使用的价值,讲究实用。有这种动机的顾客,特别重视礼品的质量效用,追求朴实大方,经久耐用,而不过分强调外形的新颖、美观、色调、线条以及礼品的“个性”特点。  2、
求美心理  这是一种长盛不衰的购买心理,因为人们对美的追求是永恒的。有求美心理的客户,喜欢追求礼品的欣赏价值和艺术价值。造型独特新颖、装潢精美的包装可以起到促销作用。尤其是在同类产品一起陈列的情况下,包装是否美观往往会成为客户选购产品的决定性因素。正因为如此,包装成了“沉默的推销员”。当包装进一步满足顾客的审美需求时,客户愿意支付较高的价格购买产品。  3、
求新心理  无论是分销商还是终端客户,求新心理在礼品行业是相当普遍。企业是出于利润成本的考虑,而终端客户则是出于礼品价值考虑。双方都追求一种效果:实则10元钱的礼品看起来像100元,这个目标目前就只能靠市面上很少出现的产品来实现。  4、
求利心理  在客户心目中,都有一个“心理价格”,高于“心理价格”也就超出了大多数用户的预算范畴,低于“心理价格”会让用户对产品的品质产生疑问。有求利心理的客户,在选购礼品时,对价格最为敏感,往往要对同类产品之间的价格差异进行仔细的比较。如果在一番讨价还价之后,最后的价格还是高于心理价位,可能最终还是不会达成交易,甚至客户在初次探寻价格时,如果报价远高于心理价位,就会懒得再看扭头就走。  5、
求名心理  在现代社会中,客户有强烈的品牌意识,人们追求品牌、对品牌的信任都是很高的,好的品牌能够吸引客户的注意。具有这种心理的人,普遍存在于社会的中高阶层,他们度选购品牌来显示自己的地位和威望。还有就是在人们人情往来、商务交流中,他们认为只有好的品牌才能更显示他们的友谊和诚意。  6、
权威心理  现实中,营销对客户推崇权威心理的利用,比较多见。比如,利用人们对名人或者明星的推崇,所以大量的商家在找明星代言、做广告;礼品公司在成功案例中,都喜欢列举一些大的知名公司的应用。更大的范围内,很多企业都很期望得到所在行业协会的认可,或者引用专家等行业领袖对自己企业以及产品的正面评价。  7、
偏好心理  这是一种以满足个人特殊爱好和情趣为目的的购买心理。有偏好心理动机的人,喜欢购买某一类型的产品。例如,有的人爱集邮,有的人爱字画等等。这种偏好性往往同某种专业、知识、生活情趣等有关,因而偏好性购买心理动机往往比较理智,指向性也比较明确,具有经常性和持续性的特点。  8、
自尊心理  有这种心理的客户,既追求产品的使用价值,又追求精神方面的高雅。他们在购买之前,就希望他的购买行为受到销售人员的欢迎和热情友好的接待。经常有这样的情况:有的顾客满怀希望的进商店购物,一见销售人员的脸冷若冰霜,就转身而去,到别的商店去买。  9、
疑虑心理  这是一种瞻前顾后的购物心理动机,其核心是怕“上当吃亏”。他们在采购的过程中,对商品的质量、性能、功效持怀疑态度,怕不好使用,怕上当受骗。因此,反复向销售人员询问,仔细地检查商品,并非常关心售后服务工作,直到心中的疑虑解除后,才肯购买。  10、安全心理  有这种心理的人对欲购的礼品,要求必须能确保安全。尤其像食品、洗涤用品、卫生用品、电器用品、不能出任何问题。因此,他们非常重视食品的保质期,洗涤用品有无化学反应,电器用品有无漏电现象等。在销售人员解说保证后,才会放心的购买。  客户的购买行为是受一定的购买动机和消费心理支配的。研究这些,就好比掌握了扩大销售的钥匙。企业能否取得好的利益,更多的表现在他们是否对消费心理的研究与判断。企业的产品能否符合消费者的心理,满足他们的心理追求也成为产品是否成功的关键。

导读:一个礼品店铺的发展离不开店长的有效管理,一个成功的店铺和一个优秀的店长息息相关。那么作为一个礼品店店长要如何改善自己的管理水平呢?  【中国礼品网讯】一个礼品店铺的发展离不开店长的有效管理,一个成功的店铺和一个优秀的店长息息相关。那么作为一个礼品店店长要如何改善自己的管理水平呢?  1、明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力。优秀店长的行为往往影响着其他店员。  2、掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率,这对店铺的销售成绩起着决定性作用。  3、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧。充满活力与朝气的员工往往更能创造出更高的业绩。  4、学习如何赢得忠诚顾客,确保门店持续经营。好的销售员不仅仅是会卖商品,而更重要的是了解消费者的消费心理。  5、学会销售数据的管理与分析。销售业绩作出清晰明确的分析,对销售思路的下一步确定一条明路。  6、了解库存积压对生意的危害。根据库存积压,作出相应的销售调整,制定销售活动计划。  7、掌握货品在门店快速流转的销售策略。  8、掌握门店赢利模式,成为门店经营管理与绩效改善的高手。  礼品店铺的发展离不开优秀的店长,优秀的店长不仅可以让店铺得到发展,还能提高其终端销量。因此,店长们要明晰自己肩负的责任,在日常经营中善于总结和学习,努力提高自己的管理水平,让自己的店铺持续发展壮大!

导读:我国礼品行业在近年来实现了规模由小到大的飞跃,然而在互联网技术越来越深入渗透到各行各业中时,礼品企业也必须转变传统的营销模式,加强创新,满足企业自身和消费者不断升级的需求。  【中国礼品网讯】我国礼品行业在近年来实现了规模由小到大的飞跃,然而在互联网技术越来越深入渗透到各行各业中时,礼品企业也必须转变传统的营销模式,加强创新,满足企业自身和消费者不断升级的需求。  渠道创新是首要任务
  礼品厂商往往需要通过各种方式“挤入”市场,以卖场举例,进入其中需缴纳大量的进场费、促销费、广告费,往往有时需要聘请专业的员工进行促销管理和货物运输,这样在卖场的售价必然水涨船高,竞争力同时开始下滑,“生意难做,进退两难。”这样看来,礼品市场发展至今,必须寻求一些新的礼品销售渠道,创新模式的开启似乎已经成为礼品厂家刻不容缓的首要任务。  互联网招商渐成主流
  在当下以至今后的发展过程中,礼品厂家在打破营销僵局方面,必须另寻渠道。目前越来越多的人接触到网络,由于网络具有的一系列优点,很多企业也进入了互联网领域,网络招商代理受到了越来越多的企业和代理商的看好,逐渐成为招商代理的主流模式。  由于越来越多的客户通过互联网开展业务洽谈,礼品厂家及代理商也不得不重视这一点,互联网发展十余年,在其他行业如新闻、娱乐、体育等都以趋于成熟,而礼品行业至少在现在看来,仍然存在许多为开发的领域,互联网投入少,成本低、速度快、效率高的特点,无疑也是一些组织结构年轻化的小型礼品厂家的机遇。

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